Nutzungsbedingungen

Gültig ab 1. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App und der Online-Dienste von BudgetKern unter der Domain budgetkern.tech. Sie gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren zwischen BudgetKern und Kundinnen bzw. Kunden.

2. Dienstleistungen

BudgetKern bietet eine App zur zielgerichteten Ausgabenplanung in Kernkategorien und Prioritäten an. Die Leistungen umfassen die Nutzung der Software, Updates sowie Basis-Support.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Inhalte wie E-Books und Online-Kurse, die primär Ratschläge und Anleitungen zur Ausgabenkontrolle und Priorisierung enthalten.

4. Waren

Physische Produkte wie Arbeitshefte oder gedruckte Leitfäden werden per Post zugestellt und dienen der Unterstützung der digitalen Leistungen.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

5.1.1 App-Abonnement: Kundinnen und Kunden können innerhalb von 14 Tagen ab Aktivierung eine vollständige Rückerstattung beantragen. Erstattungen erfolgen über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode. Bereits genutzte kostenfreie Testzeiträume bleiben unberührt.

5.1.2 Personalisiertes Coaching: Aufgrund des individuell erstellten Vorbereitungsaufwands ist ein Widerruf ausgeschlossen. Es findet keine Rückerstattung statt.

Übertragungsmöglichkeit: Das App-Abonnement kann schriftlich an Dritte übertragen werden, sofern keine personengebundenen Coaching-Leistungen beinhaltet sind.

5.2 Informationsprodukte

Da digitale Inhalte sofort zugänglich gemacht werden, ist der Widerruf nach Lieferung ausgeschlossen. Eine Rückerstattung kann nur im Falle technischer Unzugänglichkeit während der ersten 7 Tage nach Kauf gewährt werden.

5.3 Waren

Kundinnen und Kunden haben das Recht, physische Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgeschickt werden. Versandkosten für die Rücksendung trägt die Kundschaft. Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Alternativ kann auf Wunsch ein Umtausch in ein gleichwertiges Produkt angeboten werden.

6. Haftungsbeschränkung

BudgetKern haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Änderung der Bedingungen

BudgetKern behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Neue Versionen werden auf budgetkern.tech veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzerinnen und Nutzer per E-Mail informiert.

8. Kontakt

Zentralbibliothek Zürich
Zähringerplatz 6
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765461973
Geschäfts-ID: CHE-583.353.755
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